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吉林省社保系统启用“24小时自助经办服务区”

发布日期:2021-09-08 08:21   来源:未知   阅读:

  正版彩霸王综合资料丁香妈妈“孕育百科”再升级用户“搜”就解,近日,吉林省社保系统首家“24小时自助经办服务区”在白山市社保局正式启用,率先推出“不打烊”的社保服务,实现了社保业务经办从8小时向7×24小时跨越,真正打通了为民服务“最后一公里”。

  白山市社保局盯紧老百姓在社保服务方面反映强烈的烦心事、操心事、揪心事,为打破常规“上下班”时间,弥补窗口工作时间以外的服务盲点,量身定制“24小时自助经办服务区”,配备3台自助终端设备,参保群众可自主办理信息查询、证明打印、缴费核单等社会保险及人社领域共59项业务,设置自助流程图,公布24小时服务电话,张贴缴费基数参照表,全力打造整洁、明亮、便捷的自助经办环境。

  此外,白山市社保局还将“24小时自助经办服务区”和“智慧服务大厅”深度融合,持续在“看得懂、算得清”的社保政策宣传解读上下功夫,推出“线上”便民利民新举措——“码上办”专区,将自助核单业务、查询缴费记录、新增参保人员等热门业务讲解视频制作成二维码,“扫一扫”即可查看详细的业务经办流程视频,无纸化智慧办公新模式真正实现“一扫即通”。(记者赵广欣)

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